Empresa de Help Desk em São Paulo - iNOVE

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Empresa de Help Desk em São Paulo

Poder contar com um serviço de suporte de TI de nível básico para sua empresa, não é nenhuma exclusividade, mas dispor da qualidade, competência e seriedade da iNove empresa de help desk em São Paulo, especialista em infraestrutura de TI, só os mais inteligentes. Com o objetivo de proporcionar soluções para os sistemas de TI, oferece serviços como monitoração de ativos de TI, gestão de ambiente na nuvem, gestão de infraestrutura local e service desk, dispondo de uma equipe especializada, pronta para prestar um atendimento de excelência no primeiro contato, realizando uma análise da situação, identificando o problema e propondo uma solução de forma ágil.

O help desk faz parte do suporte de tecnologia, que executa o primeiro nível de atendimento, restabelecendo a operação normal dos serviços, minimizando o impacto nos processos, do tempo ocioso devido a falhas. Consiste em um termo em inglês que caracteriza o serviço de apoio ao usuário para resolução de problemas técnicos. É realizado remotamente, através de uma central de atendimento.

Soluções Digitais

Service desk e field service

Monitoração de ativos de TI

Gestão de infraestrutura local

Gestão de ambiente na nuvem

Uma empresa de help desk em São Paulo que funciona

Uma empresa de help desk em São Paulo, como a iNove, realiza um atendimento eficiente e preciso, 24 horas por dia, 7 dias por semana, atendendo a pequenas, médias e grandes empresas.

Além de ser uma empresa de help desk em São Paulo, a iNove Tecnologia em Rede disponibiliza ainda service desk, que é um suporte mais avançado, com especialistas podendo atender remotamente e pessoalmente e o field service, que possibilita a alocação de analistas altamente qualificados e experientes, para restabelecer o funcionamento normal do sistema e ainda gerar melhorias.

Todos estes serviços são prestados de forma personalizada, e com custos claros, e todas as atividades são registradas e analisadas posteriormente para que sejam feitas identificação de evoluções e desgastes.

Por isso, quando pensar em suporte para a infraestrutura de TI de sua empresa, sendo ele de qualquer porte e atividade, conte com iNove Tecnologia em Rede, e proporcione mais tranquilidade para que seus colaboradores possam focar nas estratégias do negócio. Entre em contato pelo site ou telefone, e peça uma análise.

Regiões onde a iNOVE atende através do(s) telefone(s): (11) 3385-5030

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